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à vos questions !
Je me suis trompé dans mes choix ?
Si vous vous êtes trompé dans vos choix ou si vous avez oublié de nous communiquer certaines informations, vous pouvez prévenir votre décoratrice dans les 2 jours suivant le premier contact, elle pourra alors modifier vos critères, passé ces 2 jours ce sera trop tard.
Comment faire un plan ?
Si vous avez déjà un plan, vous pouvez nous l’envoyer, en ajoutant la hauteur sous plafond et la dimension des fenêtres ainsi que leur hauteur par rapport au sol. Si vous n’avez pas de plan, il vous suffit de dessiner la pièce en prenant ses mesures sans oublier de dessiner les ouvertures. Si vous comptez faire des travaux qui modifieront l’aspect de la pièce, faites un plan incluant ces modifications.
Comment prendre ma pièce en photo ?
Il vous suffit d’utiliser votre smartphone et de prendre des photos depuis les 4 coins de la pièce.
Respectez-vous mon budget déco ?
Bien sûr ! Nos décoratrices respectent tous les critères que vous nous avez donnés et le budget est un critère important.
Je voudrais supprimer des cloisons ?
Nos décoratrices travaillent à partir du plan que vous nous avez donné, nous ne changeons pas la disposition des pièces, toutefois si vous avez ce projet, transmettez nous un plan incluant ces changements.
Quelles pièces sont concernées ?
Nos décoratrices prennent en charge toutes sortes de pièces sauf : cuisine, salle-de-bain, balcon / terrasse.
Que contient le questionnaire ?
Voici les grandes lignes du questionnaire : choix de l'option écoresponsable ou non, quelle pièce, quelle superficie, quel style, quel budget, y a-t-il des contraintes dans la pièce, que souhaitez-vous modifier, ce que vous aimez, ce que vous n’aimez pas, habitudes de vie dans la pièce, voulez-vous conserver des meubles ou objets, avez-vous des exemples de déco que vous aimez ? et bien sûr vous échangerez avec votre décoratrice.
Quelles marques proposez-vous ?
Nous sommes libres de choisir n’importe quels meubles, matériaux ou objets, nos décoratrices se basent sur votre budget, vos goûts, vos demandes spécifiques. Nous sommes indépendants et ne privilégions aucune marque.
Combien coûte un projet déco ?
Le tarif est indiqué au début du questionnaire, mais sachez qu'un projet coûte entre 136 € et 378 € pour une pièce inférieure à 40 m², il convient de rajouter 10 % pour les projets écoresponsables. Les tarifs des projets "découverte" sont moitié moins cher pour vous permettre de découvrir la décoration en ligne avec Madéko.
Si je ne suis pas satisfait à 100 % ?
Si l'un de vos critères n'a pas été respecté, la modification vous sera offerte pour que vous soyez totalement satisfait ! Si vous voulez modifier vos critères par rapport à votre demande initiale, le coût des modifications sera compris entre 100 et 200 € selon l'importance des changements.
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